Amazon è uno dei più grandi mercati di direct-to-consumer del pianeta. E non solo per i propri beni e servizi: sebbene l'azienda gestisca enormi magazzini in tutto il mondo, consente anche alle piccole imprese di vendere articoli più difficili da reperire sul proprio mercato, compresi singoli venditori di articoli nuovi e usati. Ma con una politica relativamente ampia nei confronti dei venditori di terze parti, alcuni con intenzioni meno nobili sono sicuri di scivolare attraverso le fessure. Ecco come individuarli.

Controlla il listato per "Fulfilled by Amazon"

I venditori di terze parti compaiono nei risultati di ricerca principali quando Amazon non vende quel particolare oggetto. Occasionalmente, se la terza parte viene venduta a un livello inferiore rispetto ad Amazon, questa sarà l'elenco predefinito. (I venditori di terze parti di Amazon chiamano questo "vincere la scatola degli acquisti".) In tutti gli altri casi, puoi trovare terze parti sotto il link "Altri venditori su Amazon".

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Per la maggior parte, queste sono aziende che stanno semplicemente usando Amazon come mercato secondario per la visibilità, negozi al dettaglio che vogliono trovare un pubblico più ampio (come i banchi di pegni che elencano il loro inventario), o semplicemente individui che elencano i loro articoli in vendita, come Craigslist o eBay. Generalmente questi articoli sono perfettamente legittimi, ma questa pagina è anche il luogo in cui la maggior parte dei falsi su Amazon sarà in agguato.

C'è una via di mezzo qui che è un po 'più sicura: prodotti che sono "Soddisfatti da Amazon". Se un oggetto è contrassegnato come venduto da [nome della società] e realizzato da Amazon (nota la lettera maiuscola), è stato spedito in un magazzino Amazon e controllato in anticipo. Se qualcosa va storto con questo oggetto (che può ancora accadere), Amazon sarà generalmente molto veloce nel risolvere il problema. Gli articoli che non provengono da un centro di distribuzione di Amazon, invece di essere spediti direttamente dal venditore indipendente, saranno contrassegnati con "spediti e venduti da" nome dell'azienda. "

Se un prezzo sembra troppo bello per essere vero, Probabilmente è

Proprio come praticamente qualsiasi mercato di scambio negli ultimi millenni, i mendicanti su Amazon sanno che il modo migliore per catturare l'attenzione degli acquirenti è con un buon prezzo. Amazon offre spesso articoli in vendita con uno sconto significativo rispetto ad altri fornitori grazie all'acquisto di massa e alla distribuzione efficiente, ma se si vede qualcosa in vendita da un fornitore non Amazon contrassegnato a metà prezzo normale o superiore, sii molto attento. Se è combinato con uno o più flag rossi altrove in questo elenco, non vale la pena rischiare.

I nuovi account potrebbero essere illegittimi

Nonostante sia inondato di falsi venditori e account, Amazon è sorprendentemente diligente nel sorvegliare il suo mercato : se vede un picco nei rapporti, rimuoverà i privilegi di un venditore senza esitazione. Per combatterlo, i falsi venditori giocano al gioco dei numeri e gestiscono più account alla volta. Ciò significa che la maggior parte dei truffatori non mantiene un account attivo per più di alcuni giorni, al massimo due settimane. Ne consegue che quasi tutti i venditori veramente fraudolenti sul sito saranno etichettati con il badge "appena lanciato" sugli elenchi degli articoli e sul loro profilo venditore. Ancora una volta, solo perché un venditore è nuovo non significa che sia illegittimo ... ma combinato con altri segnali di avvertimento, è un buon motivo per essere chiaro.

Ortografia e grammatica dispari è un segnale di avvertimento

Oltre alle revisioni manuali e takedowns, Amazon esegue controlli automatizzati dietro le quinte per tenere lontani i venditori falsi dopo che sono stati cacciati. Proprio come le e-mail che cercano di passare attraverso un filtro anti-spam, i venditori riempiranno i loro nomi Amazon forniti con caratteri alternativi e errori di ortografia intenzionali per superare le difese di Amazon. A volte usano semplicemente gruppi di caratteri casuali, come "aef43tsrf8". Se il nome del venditore è qualcosa che sembra scritto da una scimmia ubriaca, probabilmente è falso.

Guarda i tempi di spedizione extra lunghi

Anche se i clienti pagano subito i loro articoli, i venditori di terze parti su Amazon non vengono pagati immediatamente: il reddito derivante dalle vendite degli articoli viene accreditato sui loro conti bancari ogni quattordici giorni. Quindi un nuovo venditore con prodotti contraffatti deve mantenere almeno l'immagine della proprietà per due settimane prima che Amazon rilascerà i soldi che ha "guadagnato". Per prevenire i reclami dei clienti sugli articoli mancanti, spesso impostano la spedizione tempo per oltre il tempo di elaborazione di Amazon, ovvero da tre a quattro settimane. Questo li fa decollare con i tuoi soldi (e quelli di Amazon) prima che qualcuno diventi sospettoso.

Ora ci sono certamente articoli che sono in arretrato per tre settimane o più, e ci sono certamente casi in cui la spedizione internazionale richiede così tanto tempo. Ma se un venditore di terze parti nel tuo Paese dice che ci vorrà un mese per un articolo in stock per arrivare a te (specialmente se emette subito una conferma di spedizione), potresti semplicemente guardare un falso.

Verifica le recensioni dei venditori

Proprio come la maggior parte degli articoli su Internet, le recensioni dei venditori su Amazon sono facili da falsificare. I venditori acquisteranno immediatamente oggetti da loro decine di volte, usando i loro soldi per pagare loro stessi senza mai spedire alcun prodotto, lasciando false recensioni da più account sui profili dei venditori. Controlla le recensioni di un venditore (non le recensioni per l'articolo stesso) utilizzando le stesse tecniche applicate su altri siti web, specialmente se vedi più risposte utente identiche o con una sola parola.

La buona notizia è che Amazon sembra prendere i venditori falsi più seriamente di quanto non fossero soliti - in passato li vedevo su base abbastanza regolare, ma avevo anche difficoltà a trovare esempi rilevanti per questo articolo. La notizia migliore è che Amazon custodisce ferocemente la sua reputazione. Se sei stato truffato da un venditore falso che scompare nella notte, contatta il servizio clienti di Amazon: le probabilità sono abbastanza buone che saranno ansiosi di restituire i tuoi soldi.

Credito immagine: Forum venditore Amazon, Malik Earnest

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