Siamo reali. Non appena si invia un messaggio di testo, probabilmente il destinatario lo ha letto. Quindi, perché a tutti interessa tanto se un'app dice che hai letto il loro messsage?

L'hai già visto prima. Tu mandi un messaggio e ricevi una notifica che dice che è stata letta, ma sono passate ore prima che rispondano effettivamente:

3:45 Harry Guinness ha letto il tuo messaggio.

4: 46 ...

5: 46 ...

8:13 Nuovo messaggio di Harry Guinness.

Come potrebbero essere così maleducati da leggere il tuo messaggio e non rispondere subito? Il nervo delle persone in questi giorni, giusto?

Queste notifiche sono chiamate leggi ricevute e, per qualche ragione, tutti vogliono impedirle di presentarsi. In questo modo, nessuno può arrabbiarsi quando vede che leggi il loro messaggio, ma non risponde. Ma questa paura e questa rabbia sono fuori luogo. Parliamo del perché.

Anche se la messaggistica di testo è molto più veloce, è praticamente come scrivere una lettera. Ti mando un appunto nel mio tempo libero, rispondi al tuo tempo. In altre parole, è asincrono . Non abbiamo entrambi bisogno di essere sui nostri telefoni allo stesso tempo perché funzioni. È totalmente possibile rispondere a un messaggio di testo giorni o settimane dopo che è stato inviato e la conversazione deve scorrere perfettamente. Le telefonate, d'altra parte, sono sincrone . Ti chiamo, raccogli, chiacchieriamo. È piuttosto difficile parlare al telefono se non sta accadendo in tempo reale; anche un secondo o due di ritardo a causa di un cattivo segnale rendono l'intera cosa inutilizzabile. Parte del problema è che alcune persone cercano di trattare i messaggi di testo come se fosse sincrono (o almeno, quasi). Non è

NOTA: userò "messaggi di testo" per questo articolo, ma puoi inserire nelle parole iMessage, messaggio di WhatsApp, messaggio di Facebook, Snap o il nome di una qualsiasi dozzina di altre chat servizi che funzionano più o meno allo stesso modo. Il punto che sto facendo vale per tutti.

Leggi ricevuta o meno, probabilmente hanno letto il tuo messaggio

La consegna digitale è eccezionale e gestisce miliardi di messaggi al giorno. Non si rovina molto spesso. Se invii a qualcuno un messaggio di testo, è lecito ritenere di averlo ricevuto.

E se il messaggio è sul telefono, lo sanno.

La maggior parte delle persone, me incluso, guarda sempre i loro telefoni. Le probabilità che qualcuno non sappia di aver ricevuto un messaggio da te in pochi minuti o al massimo un'ora, sono praticamente pari a zero. Se effettivamente aprono il messaggio o no, è lecito ritenere che sia stato visto. L'anteprima della notifica che ottieni su iOS e Android è più che sufficiente per ottenere il succo di un messaggio senza che tu veda che "Visto alle 10:24" legge la ricevuta anche se è stata attivata.

A meno che qualcuno non stia camminando nel backcountry, non ci sono voluti tre giorni perché il messaggio arrivasse. È meglio presumere che entro un'ora o due, tutti i tuoi messaggi siano letti, indipendentemente dal fatto che tu veda o meno una ricevuta di lettura. A volte le persone sono troppo occupate per rispondere. Sanno che hai inviato un messaggio, ma non lo faranno ora. Non devono; hai inviato loro un messaggio asincrono.

Quella ricevuta di lettura significa che non sono ignorandoti

Se qualcuno legge il tuo messaggio, significa che in realtà gliene frega di quello che hai detto. Se non lo facessero, lo ignorerebbero fino a che non fossero gratuiti e non avresti ricevuto una ricevuta di lettura. Leggendo il tuo messaggio e inviandoti quella ricevuta di lettura, stanno dicendo: "Intendi abbastanza per me che in realtà sto per controllare che il tuo messaggio non abbia bisogno di una risposta rapida."

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Guardalo dal mio punto di vista: per leggere un messaggio, potrei rinunciare solo a dieci secondi, ma se sono 720 parole in un articolo e scorre beh, in realtà sto abbandonando un po 'di attenzione e energia mentale per effettivamente toccare quella notifica e aprire l'app Messaggi. Il tuo messaggio asincrono viene gestito molto più rapidamente di quanto non abbia il diritto di essere.

Rispondere a un messaggio richiede uno sforzo maggiore rispetto alla lettura di un messaggio. Per qualcosa che non sia un lutto familiare o un salvataggio in montagna di emergenza, non avrai una risposta finché non avrò finito di fare quello che sto facendo. In effetti, ho ricevuto tre messaggi da quando ho iniziato a scrivere questo pezzo: li ho scansionati tutti, ma a nessuno di questi è necessario rispondere in questo momento. Completare il mio lavoro è molto più importante che fare piani per questa sera.

Se qualcuno ha letto il tuo messaggio ma non ha risposto, probabilmente significa la stessa cosa.

Forse il tuo messaggio non ha garantito una risposta

... o altrimenti significa che quello che hai detto non ha bisogno di riconoscimento.

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi.

• Mi mandi un messaggio per chiedere se mi piacerebbe qualcosa dai negozi. Non lo faccio e sono un po 'occupato. Hai bisogno di una risposta? No.
• Invia al tuo compagno di stanza un messaggio che dice che le chiavi di casa sono sotto il bidone. Ce l'hanno; hanno davvero bisogno di rispondere? Ancora, no.
• Riceverai un messaggio che è ovviamente un testo di gruppo che non è rilevante per te? Rispondere ad esso? Non una speranza.
• Tu mandi loro un meme. Lo guardano, ridono, ma sono troppo occupati per rispondere in quel momento. È così brutto che gli è sfuggito di mente?

Ci sono dozzine di situazioni come questa in cui una risposta non è proprio necessaria, o è facile dimenticare di inviare. Ogni volta che un messaggio è sensibile al tempo (e il destinatario ha mancato la finestra temporale), una constatazione di fatto, o semplicemente non importante, probabilmente non ha bisogno di una risposta. Non significa che ti stanno deliberatamente ignorando; significa semplicemente che non sentono il bisogno di digitare "No grazie", o "LOL", o peggio ancora, basta inviare un emoji Thumbs Up.

Se vuoi parlare ora, prendi il telefono

C'è una soluzione davvero semplice a tutto questo dramma di ricevuta di lettura: non utilizzare messaggi di testo per informazioni importanti che richiedono una risposta rapida. In questo modo, non starai a guardare il tuo telefono in attesa di una risposta e l'altra persona non si sentirà male quando leggerà il tuo messaggio un'ora più tardi perché apparentemente ti hanno ignorato.

Quando conosci i tuoi messaggi di testo non è così importante, o almeno non urgente, è molto più facile smettere di preoccuparsi che i tuoi amici leggano i tuoi messaggi ma non rispondano.

Se vuoi davvero una risposta istantanea, usa un modo sincrono per comunicare. Potresti usare lo smartphone come telefono. C'è un'app per questo.

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Scrivo di tecnologia sul web da sette anni, occupando molto tempo sul mobile gaming. E prima di allora, ho giocato a giochi per PC e console per più di due decenni, da quando ho potuto prendere un controller Genesis. E in tutto quel tempo, nessun gioco mi ha fatto pensare così difficile - o mi sento abbastanza umile - come un piccolo clicker del browser per fare graffette.

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