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Come individuare recensioni false su Amazon, Yelp e altri siti


Se vuoi evitare di essere truffato su Amazon e altri siti, potresti pensare che la sezione recensioni sia la tua migliore amica. Dopotutto, se c'è un problema con il prodotto, altri clienti lo farebbero notare.

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Ma non è vero, perché molte recensioni sono false. È noto che le aziende scomode assumono revisori falsi per elogiare i prodotti e aumentare le vendite, il che significa che non si può mai sapere con certezza che ci si può fidare di una recensione.

Detto questo, ci sono strumenti che aiutano a individuare tali assurdità, e si può imparare a Riconoscere le recensioni false con tempo.

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Se stai navigando su Amazon o Yelp e sospetti che le recensioni che stai vedendo siano false, c'è un modo rapido per supportare i tuoi sospetti: FakeSpot. com. Questo sito analizza i commenti e verifica se è probabile che le recensioni siano false.

Per iniziare, copia l'URL da qualsiasi pagina Amazon o Yelp che ritieni sospetta. Il sito analizzerà le recensioni e ti fornirà una valutazione corretta, con recensioni probabilmente rimosse.

Fakespot analizza la lingua utilizzata in ogni revisione, controlla anche il profilo di ogni revisore, quindi utilizza una serie di fattori per decidere

Ad esempio, una lingua eccessivamente positiva è considerata una bandiera rossa. Mentre molte persone sono disposte a complimentarsi con un buon prodotto in una recensione, raramente si accaniscono su aggettivi positivi come faranno i revisori falsi. Allo stesso modo, se i revisori sembrano pubblicare solo recensioni positive e pubblicare recensioni dei prodotti della stessa azienda, ci sono buone probabilità che le recensioni siano false. Inoltre è considerato sospetto per un gruppo di recensioni positive da mostrare nello stesso giorno.

Nessuna di queste regole è dura e veloce. A volte le persone reali faranno queste cose, e a volte i revisori falsi non lo faranno. Ma l'analisi statistica di FakeSpot cerca di individuare le tendenze e darti un'idea di quanto sia probabile che le recensioni al di sotto di un dato prodotto siano false. Se questo sito non sospetta che ci sia qualcosa che non va nelle recensioni, ci sono buone probabilità che tu non abbia nulla di cui preoccuparsi.

Come farti capire da te

Che cosa succede se vedi recensioni o commenti falsi? su siti diversi da Amazon o Yelp? O semplicemente non vuoi dipendere da un sito web? Poi, amico mio, devi sviluppare un rilevatore di BS interno.

Le cose che FakeSpot tiene in considerazione - linguaggio eccessivamente positivo, più recensioni pubblicate nello stesso giorno - sono grandi cose iniziali da guardare. Quindi devi considerare alcune altre cose.

  • Controlla le date sulle recensioni . Un gruppo di recensioni positive ha riempito il prodotto in apparenza contemporaneamente? Se è così, probabilmente stai guardando commenti falsi.
  • Considera le scelte linguistiche . Spesso i revisori falsi non sono madrelingua inglesi. Per questo motivo, potresti notare alcune strane scelte linguistiche nelle recensioni false. Ad esempio: un presunto revisore statunitense potrebbe riferirsi a qualcosa che costa "1300 USD", anche se un americano effettivo non specificerebbe mai "USD" mentre scrive una recensione.
  • Fai clic sul profilo del revisore . In genere è possibile farlo facendo clic sul nome dell'utente. Sembra che una determinata recensione lasci sempre recensioni positive, con un linguaggio brillante? Tendono a concentrarsi su prodotti di aziende poco conosciute? Questo è molto sospetto e potrebbe essere un segnale che stai guardando un falso recensore.
  • Fai un po 'su Google . Se il sito che stai guardando fornisce un nome e un cognome per un revisore, vai avanti e guarda la persona. I risultati corrispondono a una persona umana reale, con un account Facebook o Twitter? Se è così, parlano con altri umani, o semplicemente esistono?
  • Controlla l'avatar . Molti critici fasulli estraggono le foto dai blog o dai profili dei social media di altre persone per apparire come una persona reale. Esegui una ricerca di immagini inversa per trovare la fonte originale dell'immagine. Spesso scoprirai che stai guardando una foto stock, una foto presa dal blog di qualcun altro o persino una clip da un film.

Questi non sono gli unici modi per individuare un falso, ovviamente, e i critici fasulli diventeranno più sofisticati nel tempo. Basta consultare le recensioni con un sano senso di scetticismo, invece di assumere che tutto provenga da un consumatore ben intenzionato come te.

Credito fotografico: Colin


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