Se utilizzi Cricket Wireless e usi un telefono Android, c'è una ragionevole possibilità che tu possa avere problemi con i messaggi MMS (nota anche come immagine e videomessaggi). Fortunatamente, c'è una soluzione rapida e semplice ... ora che abbiamo capito cosa sta succedendo qui.
In breve, non puoi ricevere MMS, il termine di fantasia per i messaggi con immagini. Riceverai una notifica che mostra che c'è un messaggio da scaricare, ma non sarai in grado di scaricarlo. È frustrante.
Il problema deriva dagli APN-Access Point Names-che si scaricano automaticamente dal tuo operatore, spesso dopo un riavvio. L'APN è l'identificatore che comunica al telefono dove e come accedere a cose specifiche sulla rete, in questo caso, MMS. E nel caso di Cricket, a volte scarica più copie, una delle quali manca le informazioni chiave necessarie per elaborare correttamente gli MMS. Per qualche motivo, ciò causa problemi con MMS anche se quello corretto è impostato come predefinito . La semplice presenza dell'APN errato causa problemi. È davvero una situazione strana.
Le buone notizie? È una soluzione semplice: devi solo sapere dove guardare. Per trovare gli APN del telefono, innanzitutto abbassare il tono della notifica e toccare l'icona dell'ingranaggio.
Da qui, le cose saranno leggermente diverse a seconda della versione di Android utilizzata dal telefono. Tratterò i più comuni.
Android Oreo
Nel menu Impostazioni, scegli "Rete e Internet", quindi "Rete mobile".
Tocca il pulsante a discesa Avanzato, quindi seleziona Nomi punti di accesso.
Da qui, vai su "Correggi il tuo APN" di seguito.
Torrone di Android o Sotto
Nel menu Impostazioni, seleziona "Altro" nel menu Wireless e reti, quindi "Reti cellulari".
In questo menu, seleziona "Nomi punti di accesso".
Da qui, vai alla sezione "Risolvi il tuo APN" di seguito.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Nota 8
Le seguenti istruzioni sono per Galaxy dispositivi che eseguono Nougat.
Nel menu Impostazioni, prima tocca "Connections", quindi "Mobile Networks".
Da lì, tocca "Access Point Names".
Ora è il momento di risolvere il problema.
Correggi il tuo APN
Una volta inserito nel menu APN sul tuo dispositivo specifico, i passaggi dovrebbero essere gli stessi per tutti i dispositivi. Vedrai una schermata come questa:
Se hai più APN con lo stesso nome, di solito "Internet", c'è il tuo problema. Tocca su ognuno per vedere i suoi dettagli. Si desidera utilizzare quello con le seguenti impostazioni:
Una volta individuato quello corretto, eliminare l'altro. Fai questo toccandolo per aprire i suoi dettagli, poi tre punti nell'angolo in alto a destra e scegliendo "Elimina APN".
Ancora, cancella quello che non corrisponde ai dettagli precedenti. Se hai solo un APN, modifica i suoi dettagli in modo che corrispondano all'elenco precedente.
Questo dovrebbe essere fatto: una volta rimosso l'APN errato, dovresti essere in grado di inviare e ricevere messaggi MMS senza problemi. Tieni presente che potrebbe essere necessario ricontrollare le impostazioni ogni volta che si riavvia il telefono, dal momento che gli APN verranno probabilmente scaricati di nuovo. È un problema stupido da avere, lo so, ma almeno è anche una soluzione facile.
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