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Nessun Apple Store nelle vicinanze? Prova un fornitore di servizi autorizzato Apple


Gli Apple Store non sono l'unico posto in cui puoi acquistare prodotti Apple e farli assistere. Ci sono tantissimi altri negozi che offrono anche un'esperienza simile, il che è fantastico per coloro che vivono da nessuna parte vicino ad un Apple Store.

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Potresti ho visto altri luoghi che servono quasi come Apple Store di terze parti, come Best Buy, B & H Photo, Walmart e Target. Questi negozi di solito hanno una piccola sezione dedicata in cui vendono i prodotti Apple, oltre a fornire assistenza (a seconda del negozio).

Tuttavia, in genere puoi trovare anche piccoli negozi di proprietà locale che offrono lo stesso servizio. Questi sono tutti chiamati fornitori di servizi autorizzati Apple (AASP) e rivenditori (AAR), e anche se non sono veri e propri Apple Store, sono così vicini come in certe aree.

È importante notare la distinzione tra Autorizzato I fornitori di servizi e i rivenditori autorizzati, però. Quest'ultima vende solo prodotti Apple. Pertanto, luoghi come Walmart, Target e negozi di corrieri sono rivenditori autorizzati che vendono prodotti Apple in qualche modo, ma non offrono alcun servizio di riparazione. I fornitori di servizi autorizzati, d'altro canto, possono vendere i prodotti Apple, nonché assistenza e riparazione (ad esempio, Best Buy, Simply Mac, ecc.). In questo post discuteremo principalmente di fornitori di servizi autorizzati.

Negozi Apple e negozi autorizzati Apple

In breve, i negozi autorizzati Apple devono soddisfare determinati requisiti impostati da Apple, in modo simile a come impongono requisiti per terze parti produttori di accessori per feste. Si va da cose minori come la posizione del negozio e il suo orario di lavoro, fino a requisiti molto specifici come il modo in cui il negozio è allestito all'interno e persino quanto è organizzata la stanza sul retro.

Inoltre, i dipendenti delle sedi autorizzate di Apple ricevono la stessa formazione e le stesse certificazioni che fanno i dipendenti regolari dell'Apple Store. Tuttavia, secondo un tecnico certificato Apple con cui abbiamo parlato, la coerenza della formazione e delle certificazioni varia da negozio a negozio, in quanto i rappresentanti di vendita in particolare non sono necessariamente tenuti ad ottenere le certificazioni Apple, ma sono almeno incoraggiati a farlo . Ogni fornitore di servizi autorizzato, tuttavia, è tenuto ad avere almeno un tecnico Mac certificato Apple sul personale, a prescindere da cosa.

I negozi autorizzati Apple hanno anche accesso alle risorse Apple, incluse parti di ricambio originali, nonché schemi e documenti di prodotto per aiuto con le riparazioni-nessun altro ha accesso a queste informazioni, quindi questo da solo è abbastanza prezioso per i fornitori di servizi autorizzati. Tuttavia, iFixit offre parti di ricambio per iPhone che provengono dagli stessi fornitori cinesi che Apple utilizza e le loro guide sono altrettanto buone che senza Apple-official.

iFixit.com offre tonnellate di parti di ricambio (e strumenti) che è il più genuino possibile.

Il più grande vantaggio delle posizioni autorizzate di Apple, tuttavia, è che probabilmente ne hai uno nella tua zona, mentre l'Apple Store più vicino potrebbe essere a poche ore di distanza. Ciò significa che se hai bisogno di guardare il tuo iPhone o Mac, non devi necessariamente spedirlo ad Apple e farne a meno per un lungo periodo di tempo. Invece, è possibile rivolgersi ai propri fornitori di servizi autorizzati locali e ottenere una riparazione in giornata, a seconda del problema.

Tuttavia, a seconda del fornitore di servizi autorizzato, potrebbero non disporre degli strumenti necessari per servire i prodotti più rapidamente come Apple può, e molte riparazioni finiscono per essere spedite ad Apple comunque, invece di essere fatte in casa, con batterie e sostituzioni dello schermo che sono le grandi eccezioni.

Che dire di Negozi Indipendenti Non Autorizzati?

Con un negozio autorizzato Apple molto probabilmente localizzato nella tua zona in ogni caso, c'è un motivo valido per andare in un negozio non autorizzato e indipendente invece di un fornitore di servizi autorizzato? O dovresti semplicemente stare alla larga da negozi indipendenti?

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La risposta è sì e no. I negozi indipendenti non sono necessariamente peggiori con qualsiasi mezzo, per quanto riguarda la qualità del servizio (ovviamente, ciò può variare). Ma come accennato in precedenza, questi luoghi non hanno accesso alle parti di ricambio originali Apple, il che significa che qualsiasi parte che viene sostituita sul tuo iPhone potrebbe non essere buona come la cosa reale, con la batteria che è la principale preoccupazione. E non dimenticare di tutti quegli utenti di iPhone che hanno sostituito i propri schermi con un negozio indipendente, solo per ricevere il famigerato Errore 53 in seguito. Da allora è stato corretto, ma dimostra la volatilità dei componenti di terze parti.

Certo, alcuni negozi indipendenti raccolgono parti originali Apple eliminando i vecchi iPhone per le parti che funzionano ancora, ma a volte ordinano ancora non -Apple parti di vari produttori cinesi. La buona notizia è che alcuni negozi stimabili offriranno la propria garanzia interna o garanzia per le riparazioni, quindi non si sta certamente prendendo un rischio enorme andando in un negozio indipendente piuttosto che in un fornitore di servizi autorizzato, specialmente se si ha un anziano iPhone che non è più coperto dalla garanzia Apple.

Inoltre, i negozi indipendenti hanno modo più flessibilità e libertà per quanto riguarda i tipi di riparazioni che possono fare (oltre a quanto fanno pagare per quelle riparazioni ). Questo perché Apple ha una rigida serie di linee guida per le riparazioni a cui i fornitori autorizzati devono attenersi.

Ad esempio, se il jack per cuffie va kaput sul vecchio iPhone, è possibile eseguire una riparazione, ma come il tecnico certificato Apple che abbiamo parlato per dirlo, "che mette a rischio l'integrità post-riparazione - richiede più tempo e ha una maggiore possibilità di fallimento."

In tal caso, Apple probabilmente cancellerebbe il tuo iPhone e ti sostituirà , mentre un negozio indipendente sarebbe in grado di eseguire la riparazione delle cuffie e addirittura di caricarle di meno (a rischio di utilizzare componenti di terze parti e un tecnico non certificato Apple).

Lo stesso vale per iPads , con il nostro tecnico che afferma che "Apple offre solo sostituzioni di unità intere per iPad indipendentemente dal problema hardware. Se hai mai visto un iPad con una sostituzione di schermo di terze parti, saprai perché Apple non perde tempo con queste riparazioni. "


Alla fine, le posizioni autorizzate da Apple sono più vicine che mai ad un vero Apple Store, solo tu non devi guidare per tre ore se non vivi vicino a uno. Servono come opzione migliore per chi ha bisogno di ottenere i prodotti Apple danneggiati da un professionista certificato Apple.


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